プライバシーポリシー

Wagokoro Tableware（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心して当社のオンラインプラットフォームやサービスをご利用いただけるよう努めております。本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う個人情報の内容およびその取扱いについて定めております。

収集する情報の種類

当社は、以下の種類の個人情報を収集いたします。

• ご注文時に提供される氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどのお客様連絡先情報
• お支払いに関する情報（クレジットカード情報は安全な決済代行業者を通じて処理され、当社は保存いたしません）
• カスタマーサポートのご対応に必要な情報
• ショールーム訪問予約やカスタムテーブルウェア設計に関する情報
• 当社のウェブサイト利用状況の統計情報（クッキーや類似技術による匿名のログ情報等）

個人情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用いたします。

• 商品の注文受付、発送、代金請求および関連するアフターサービスの提供
• お客様からのお問い合わせやご要望への対応
• 新商品、キャンペーン、サービスに関する情報のご案内（ご希望された場合）
• 当社のサービス改善や新サービス開発のための分析やマーケティング
• 法令または行政機関からの要請に基づく対応

個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはございません。ただし、以下の場合は例外とします。

• 配送業者や決済代行業者など、業務委託先に必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づき裁判所、警察等の公的機関から正式な要請を受けた場合

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止ならびに安全管理のため、適切な措置を講じます。また、社内規程の整備および従業員教育を徹底しております。

クッキー（Cookie）の利用について

当社のオンラインプラットフォームでは、ユーザーの利便性向上およびアクセス解析のためにクッキーを利用することがあります。クッキーには個人を特定する情報は含まれておらず、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能です。

海外へのデータ転送

当社は、事業の一環として個人情報を日本国外の関連会社やサービスプロバイダーに提供する場合があります。その際は、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しており、当社に対して請求が可能です。

• 個人情報の開示請求
• 内容の訂正、追加または削除請求
• 利用停止や消去請求

これらの請求は、当社の窓口にて受付けております。合理的な範囲内で速やかに対応いたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの内容変更に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社のウェブサイト上でお知らせいたしますので、ご確認ください。

お問い合わせ先

本ポリシーまたは個人情報の取扱いについてご不明点がございましたら、下記までご連絡ください。